FAQs

איך מבצעים הזמנה?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "צ'ק אאוט" בעמוד שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.
אילו שיטות תשלום אתה מקבל?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, Paypal והעברה בנקאית (באמצעות PayPal).
עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
האם אוכל לבטל הזמנה?
כֵּן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעובדו תוך 24-48 שעות לפני שהכסף ישתקף בחשבון הבנק של הלקוח.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
  מרגע ביצוע ההזמנה, ההזמנה נארזת למשלוח באותו היום או למחרת.
לאחר ביצוע ההזמנה, אנא המתן 3-5 ימי עסקים לעיבוד ההזמנות שלך.